员工情绪与管理全文阅读_员工情绪与管理最新章节_员工情绪与管理(张剑)

员工情绪与管理

作者：张剑更新时间：2015-04-30 10:13:46

工作并快乐着，这几乎是所有员工在工作场所中的追求。但多年来，管理学相关研究领域对员工的情绪问题却很少关注。管理学专家们致力于用组织结构图、业务流程、工作说明书、绩效评价指标这些理性、冷静或者僵化的工具量化测量与管理员工的特征与行为，其目的就在于努力排除情绪的影响。他们认为情绪是理性的对立面，会干扰组织的管理活动；另外，情绪是有害的，一提起工作中的情绪，马上想到的是强烈的负性情绪——尤其是愤怒，认为情绪阻碍员工的有效工作能力。

手机浏览器扫描二维码访问

《员工情绪与管理》利用情绪管理促进决策效果

的重点是如何管理情绪资本，而非如何评估它。我相信对企业来说，首当其冲的是要了解这项重要的资产是什么，以及如何管理它，然后才能创造和补充这种资本。第二，本书是按本人以及我们顾问公司所奉行的做事方式写就的，我们的品牌价值就在于“对我们所做的任何事情都充满热情”。员工的工作热情对外界的影响，是企业最实际的资产。那这一切会导致什么样的结果呢？我们公司有句格言：“是的，而且……”这是建立理念的方法，而不是用“不，但是……”来推翻它们。因此，我们可以说：“不错，科学、知识管理以及智力资本很重要，但在新世纪里要想取得成功，情绪资本更重要。” 第一章EC略解：智力资本VS情绪资本我们的员工在与同事、顾客进行沟通时，如果能兼具情绪与理智，动之以情晓之以理地叩开对方...

仕途人生、道北风云、神祇风暴、九龙葬天经、太初神塔、大明第一国舅、请仙人赴死、秋香、告白、大唐凌烟志、和白月光大佬闪婚了、我以科举证长生、宴律你的白月光回国了、蛊真人、聊斋狐妖传、神祇风暴、攀高枝另娶我嫁将军你悔什么、大叔好好宠我、青云美人香、元始法则、偏要沦陷月光里、万仙来朝陆夜、渝梦沉香、官欲道、天下游鱼、捞尸人、从行星总督开始、大佬，出门记得装不熟、夜无疆、没钱修什么仙？、玄鉴仙族、吞噬星空2起源大陆、赤心巡天、苟在初圣魔门当人材、异度旅社、大道之上、鸣龙、重启人生、高武纪元、元始法则、万相之王、光阴之外、电子哪吒、剑出大唐、阎王下山、天命之上、普罗之主、大神使不得、电子哪吒、我以科举证长生、大神使不得、捞尸人、夜无疆、神祇风暴、没钱修什么仙？、玄鉴仙族、吞噬星空2起源大陆、

《员工情绪与管理》最新章节

热门小说推荐

我真有最强系统

临近高考差生江哲获得一个最强系统于是，身怀系统的江哲牛逼大发了！江哲我只想小小的装的比，你别拦我，拦我，我砍死你百万完结小说保证...

萌妻来袭：小叔，接招吧

接过金卡，见到消失三年的他。好久不见，小叔。小叔？男人勾唇，你终于接受这个称呼了，但可惜，我不是。下药，引诱，翻云覆雨。当她攀上巅峰时，男人附在她的耳畔，宝贝，我要订婚了。叶凝月我有多爱你，现在就有多恨。顾寒瑭丫头，我跟你正好相反...

三等世子妃

三等世子妃最新章节列小说三等世子妃沉欢著三等世子妃全文阅读关于三等世子妃奚云妆，她是人人唾弃的弑母毒女。那日，生母中毒，所有的证据都指向她。生母要杀了她，庶妹嘲笑她，生父的刀架在了她的脖子上。堂堂将军府嫡女，却落了个带发修行的下场。五年后，她一袭青衣归来，誓要将别人欠她的，连本带利的讨回来。凤湛，是人人闻名色变的绝艳娘子。一根绣针，一袭红衣，杀人于无形。可世人不知道，他最擅长的却是宠妻。青楼里，奚云妆冷眼看着，对面浓妆艳抹的花魁，对方轻扬丝帕，掩嘴一笑，听说京城第一公子，你都瞧不上，奴家以为你喜女色，所以。所以，你就男扮女装？奚云妆一挑眉，凤湛，你有病！成亲当日，凤湛穿着一袭红色的嫁衣，前来迎亲。听到旁边所有人抽气的声音，凤湛只觉得无比自豪。谁说只有女嫁男，今日他非要男嫁女，以后，他要做的就是以妻...

本周收藏榜

最新更新

新书入库

笔趣阁